עבודה בגיוס מהבית מתאימה למי שאוהב/ת לדבר עם אנשים, יודע/ת לעבוד מסודר ונהנה/ית לחבר בין אדם למקום עבודה. רכזי ורכזות גיוס מבלים חלק גדול מהיום בטלפון, במייל ובמערכות מקוונות, ולכן התפקיד מתאים לא פעם לעבודה מרחוק או במודל היברידי. במדריך נסביר מה עושים בפועל, אילו תפקידים יש בתחום, מה מעסיקים מחפשים, איך נכנסים בלי ניסיון ישיר ואיך מתכוננים לראיון. אין כאן הבטחה למשרה או לשכר, אלא מידע שיעזור לך להחליט אם זה מתאים לך.
מה עושים בעבודה בגיוס מהבית
- פרסום משרות וכתיבת מודעות.
- סינון קורות חיים לפי דרישות התפקיד.
- שיחות טלפון ראשונות עם מועמדים: בירור ניסיון, ציפיות וזמינות.
- תיאום ראיונות עם המנהלים, ותזכורות למועמדים.
- עדכון מועמדים בכל שלב, כולל תשובות שליליות.
- תיעוד מסודר במערכת לניהול מועמדים או בטבלה.
- בתפקידים מתקדמים: איתור יזום של מועמדים ברשתות מקצועיות.
אילו תפקידים יש בתחום
- רכז/ת גיוס: תפקיד כניסה נפוץ. מתמקד בסינון, בשיחות ובתיאום.
- מגייס/ת: אחראי/ת על תהליך גיוס מלא, כולל ראיונות ומשא ומתן.
- מגייס/ת בחברת השמה: מגייס/ת עבור לקוחות שונים, לעתים קרובות עם יעדים ברורים.
- רכז/ת משאבי אנוש: בנוסף לגיוס, טיפול בקליטה, נוכחות, רווחה ושאלות עובדים.
- גיוס בפרילנס: יש מגייסים עצמאיים שעובדים מהבית עבור כמה לקוחות. ההבדלים בין שכיר/ה לעצמאי/ת בעצמאי מהבית או שכיר מהבית.
מה מעסיקים מחפשים
כישורים אישיים
- תקשורת טובה בטלפון: רוב היום הוא שיחות. קול ברור, הקשבה ויכולת לשאול את השאלה הנכונה.
- סדר וארגון: עשרות מועמדים בכמה משרות במקביל. בלי סדר, מישהו/י נופל/ת בין הכיסאות.
- עמידות: מועמדים לא עונים, מנהלים משנים דרישות. צריך סבלנות.
- דיסקרטיות: עובדים עם מידע אישי ורגיש.
- עבודה עצמאית: מהבית אין מי שיזכיר לך להתקשר. משמעת עצמית היא חלק מהתפקיד.
כישורים מקצועיים
- עבודה נוחה עם מייל, טבלאות ומערכות מקוונות.
- כתיבה ברורה, כולל ניסוח מודעות והודעות למועמדים.
- היכרות בסיסית עם מה מותר ומה אסור לשאול מועמדים: לא שואלים על גיל, מצב משפחתי, היריון או נושאים אישיים שאינם קשורים לתפקיד.
- יתרון: ניסיון ברשתות מקצועיות לאיתור מועמדים, ושפות נוספות.
איך נכנסים לתחום בלי ניסיון בגיוס
- זהו ניסיון שמתאים: שירות לקוחות, מכירות טלפוניות, תיאום פגישות, מזכירות ועבודה עם קהל מלמדים בדיוק את מה שרכז/ת גיוס צריך/ה. ראו שירות לקוחות מהבית ומכירות טלפוניות מהבית.
- למדו את הבסיס: יש קורסים בגיוס ובמשאבי אנוש. בדקו את התוכן לפני שנרשמים, וזכרו שקורס אינו מבטיח עבודה.
- קורות חיים שמספרים סיפור: במקום רשימת תפקידים, הדגישו שיחות, תיאום, עמידה ביעדים ועבודה עם אנשים. ראו קורות חיים לעבודה מהבית.
- שקלו להתחיל בחברת השמה: חברות כאלה מגייסות לא פעם רכזים מתחילים ומכשירות אותם.
- היו פתוחים להתחלה היברידית: מעסיקים רבים מעדיפים כמה שבועות במשרד בהתחלה, ואחר כך מעבר לבית. מידע על המודל במדריך עבודה היברידית.
איך מתכוננים לראיון לתפקיד גיוס
- צפו לשיחת סינון מדומה: המראיין/ת יבקש/תבקש שתסננו אותו/ה כאילו הוא/היא מועמד/ת. הכינו שלוש או ארבע שאלות פתיחה טובות.
- ייתכן שיבקשו לסנן כמה קורות חיים ולהסביר את הבחירה. חשבו על קריטריונים ברורים.
- הכינו דוגמה לרגע שבו שכנעת מישהו/י, או טיפלת במצב לא נעים בשיחה.
- שאלו: כמה משרות במקביל, מה היעדים, אילו מערכות, ומה מודל העבודה מהבית.
טיפים נוספים בשאלות נפוצות בראיון עבודה ובראיון עבודה בזום.
מה חשוב לבדוק לפני שמתחילים
- האם זו משרה כשכיר/ה, עם תלוש וזכויות, או עבודה כעצמאי/ת לפי עמלות?
- האם יש שכר בסיס, או רק תגמול לפי השמה? עבודה רק לפי השמות יכולה להיות לא יציבה, במיוחד בהתחלה.
- מי מספק ציוד ומערכות?
- האם יש הכשרה וליווי בתקופה הראשונה?
ובאופן כללי: מעסיק אמיתי לא מבקש מהעובד/ת לשלם כדי להתחיל לעבוד. ראו הונאות עבודה מהבית.
איפה מחפשים משרות
משרות בגיוס, במשאבי אנוש ובתחומים נוספים, מהבית ובמודל היברידי, מתפרסמות בעמוד חיפוש עבודה. למדריך הכללי ראו עבודה מהבית.
שאלות נפוצות
צריך תואר במדעי ההתנהגות או במשאבי אנוש?
לתפקידי רכזות גיוס לא תמיד. בתפקידי ניהול משאבי אנוש תואר או הכשרה מקצועית נדרשים לעיתים קרובות יותר.
זו עבודה עם יעדים?
לרוב כן, במיוחד בחברות השמה: מספר שיחות, מועמדים שהוצגו או השמות. שאלו על כך מראש.
אפשר לעבוד בגיוס במשרה חלקית?
יש משרות כאלה, בעיקר בתיאום ובסינון ראשוני. ראו גם עבודה מהבית במשרה חלקית.