גיוס עובדים לעמותה: איך מגייסים צוות ומתנדבים בתקציב מוגבל

גיוס עובדים לעמותה הוא אתגר מיוחד. התקציב מוגבל, הדרישות גבוהות, ולא פעם אותו אדם צריך לנהל פרויקט, לכתוב דיווח לתורם, לדבר עם מתנדבים ולטפל בפניות. מצד שני, לעמותות יש יתרון שלא תמיד יש לעסקים: משמעות. הרבה אנשים מחפשים עבודה שיש בה שליחות, וגם מתנדבים רבים מחפשים מקום שבו ירגישו שהם תורמים באמת. במדריך נסביר איך בונים תהליך גיוס מסודר לעובדים בשכר ולמתנדבים, ואיך שומרים עליהם.

שני מסלולים: עובדים בשכר ומתנדבים

חשוב להפריד בין השניים כבר בתכנון. עובד/ת בשכר מקבל/ת את כל הזכויות לפי דיני העבודה, עם חוזה, תלוש ושעות מוגדרות. מתנדב/ת תורם/ת מזמנו/ה, ולא אמור/ה לבצע עבודה של משרה רגילה בלי תמורה. כשמתנדב/ת עובד/ת שעות קבועות ומחליף/ה עובד/ת, זה עלול ליצור בעיה משפטית ותחושת ניצול. הגדירו לכל מתנדב/ת תחום ברור, ועקבו שהמטלות נשארות בגבולות התנדבות.

גיוס עובדים לעמותה: הגדרת התפקיד

• מה התפקיד באמת כולל: בעמותות קטנות תפקיד אחד הוא כמה תפקידים. כתבו את כולם, כדי שלא יהיו הפתעות.
• מקור המימון: אם המשרה תלויה בתקציב פרויקט או במענק לתקופה מוגבלת, אמרו זאת בכנות.
• כישורים קריטיים מול כישורים רצויים: נסיון בעבודה עם אוכלוסייה מסוימת יכול להיות קריטי. ניסיון בכתיבת בקשות למענקים יכול להיות רצוי בלבד.
• היקף וגמישות: משרות חלקיות והיברידיות נפוצות בעמותות, והן מאפשרות לגייס אנשים מנוסים שלא היו מגיעים למשרה מלאה.

תפקידים נפוצים בעמותות

• רכז/ת מתנדבים או רכז/ת פרויקט.
• מגייס/ת משאבים, כותב/ת בקשות למענקים, אחראי/ת קשרי תורמים.
• עובד/ת סוציאלי/ת, מדריך/ה, מטפל/ת.
• מנהל/ת כספים או מנהל/ת חשבונות, לעתים במשרה חלקית.
• אחראי/ת דיגיטל ורשתות חברתיות.

כתיבת מודעה שמדברת על משמעות

מודעה לעמותה צריכה להסביר למה התפקיד חשוב, לא רק מה צריך לעשות. כתבו משפט או שניים על המטרה של העמותה ועל ההשפעה של התפקיד: למי הוא עוזר ואיך. אחר כך פרטו את המשימות, את הדרישות ואת התנאים. אל תסתירו את התנאים מאחורי “שליחות”. מועמדים מעריכים כנות, וזה חוסך פניות של אנשים שהתנאים לא יתאימו להם.

סינון וראיון

1. שיחת טלפון קצרה: לבדוק התאמה בסיסית, זמינות וציפיות.
2. ראיון: שאלו על מקרים אמיתיים. “ספר/י על מצב שבו נאלצת לעבוד עם מעט משאבים.” “איך את/ה מתמודד/ת עם פנייה רגשית קשה?”
3. מפגש עם הצוות או עם השטח: בתפקידי שטח, ביקור קצר בפעילות מראה למועמד/ת את המציאות, וחוסך עזיבה מהירה.
4. בדיקת ממליצים: במיוחד בעבודה עם ילדים, קשישים או אוכלוסיות פגיעות. ראו בדיקת ממליצים.

בעבודה עם קטינים או עם אנשים עם מוגבלות יש חובות חוקיות לבדיקות מסוימות, כמו אישור משטרה על היעדר עבירות מין. בדקו מה חל עליכם לפני תחילת העבודה.

גיוס מתנדבים

• תפקידים מוגדרים: “מתנדב/ת לשיעורי עזר, פעמיים בשבוע אחר הצהריים” מושך הרבה יותר מ”דרושים מתנדבים”.
• מסלולים שונים: התנדבות קבועה, התנדבות חד פעמית לאירוע, והתנדבות מהבית: תרגום, עיצוב, הקלדה, שיחות טלפון.
• מקורות: גמלאים, סטודנטים, בני ובנות נוער, ועובדים שמחפשים התנדבות בשעות הערב. ראו גם גיוס גמלאים ופנסיונרים.
• קליטה: הדרכה קצרה, איש/אשת קשר קבוע/ה ומשוב. מתנדבים עוזבים בעיקר כשהם מרגישים שאף אחד לא שם לב אליהם.

שימור עובדים ומתנדבים

שחיקה היא בעיה מוכרת בעמותות. כמה דברים שעוזרים: חלוקת עומס הוגנת, הכשרות מקצועיות, הדרכה וליווי רגשי בתפקידים קשים, גמישות בשעות, ותודה אמיתית ופומבית. גם אם אין תקציב להטבות גדולות, עמותות יכולות להציע למידה, אחריות ותחושת שייכות. כשמשרה מתפנה, שקלו גם מתנדבים ותיקים כמועמדים: הם כבר מכירים את הארגון.

איפה לפרסם את המשרה

ההמלצה שלנו היא לפרסם באתר “עבודה מהבית”, לוח דרושים חזק וממוקד שמגיע לעשרות אלפי גולשים ומחפשי עבודה בכל חודש, ומתאים במיוחד למשרות חלקיות, היברידיות ומהבית. לפרסום ולהצעת מחיר פנו אלינו בוואטסאפ או במייל, או בעמוד גיוס עובדים למעסיקים. מחפשי עבודה בישראל ימצאו משרות בכל התחומים בעמוד חיפוש עבודה.

שאלות נפוצות

אפשר לשלם למתנדבים החזר הוצאות?

החזר הוצאות אמיתיות, כמו נסיעות, מקובל. תשלום קבוע שאינו קשור להוצאות עלול להפוך את ההתנדבות ליחסי עבודה. כדאי להתייעץ עם יועץ/ת משפטי/ת.

מה עושים כשהמשרה ממומנת לשנה בלבד?

אמרו זאת בכנות במודעה ובראיון. יש מועמדים שזה מתאים להם, ושקיפות בונה אמון.

איך מגייסים עובדים בלי תקציב פרסום גדול?

שלבו פרסום ממוקד בלוח דרושים עם הרשת של העמותה: מתנדבים, תורמים וחברי הוועד. ראו גם עלות גיוס עובד.